Vi har verktygen och metodiken för att guida er genom hela processen. Vi leder workshops för att definiera behoven och kraven. Resultatet levereras i form av en systemspecifikation som beskriver systemets tillämpning och konfigurering för de specifika behoven. Vi projektleder införandet och bistår med tjänster för konfigurering, anpassning och integration. Vi bistår vid acceptanstester och driftsättning och erbjuder förstås ett kundanpassat utbildningsprogram så att full nytta kan dras av det nya systemet. Vårt engagemang upphör inte efter driftsättning. Vi tar gärna en aktiv del i kundens förvaltning av det nya systemet.
Uppdrag eller Projekt
Metodmässigt skiljer vi på enklare införanden som omfattar en begränsad del av systemet och som förväntas ha en liten omfattning avseende resursbehov och införandetid. Detta hanterar vi som Uppdrag med en lägre grad av formalia kring styrning och dokumentation. Ett Uppdrag upphöjs till Projekt om införandet bedöms ha en hög grad av resursutnyttjande, en längre införandetid och som inbegriper mer än några enstaka individer och som har en budget som överstiger vissa nivåer. För Projekt har vi utvecklat en egen metodik för systeminföranden - LIM (L.E.B:s införandemodell).
LIM
Med vår införandemodell kan vi säkerställa att systeminförandet sker med god kvalitet, inom givna tidsramar och inom avtalad budget. LIM ställer krav på hur projektet bemannas, organiseras och följs upp. LIM beskriver ett fasindelat projektförlopp och ställer krav på utgångsvärden för att gå vidare till nästa fas.
Vidare ställer LIM krav på ett antal styrande dokument för systeminförandet som t.ex. projektspecifikation, tid- och aktivitetsplan, systemspecifikation, verifieringsprotokoll, installationsdokumentation etc.